Hansahaus Seniorenpflegeheim

Adresse:
Schlesischer Platz 4-8
01097 Dresden

Kontakt:

Tel.: 0351/656840
Fax:

Email:   k.A.

Web:    k.A.
 

Art des Service:
Pflegeheim
 
Altersgruppe:
k.A.
 
Angaben des Dienstleisters:
 
 
 


Bewertungen

Punkte entsprechen folgenden Bewertungen: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut
Frage Punkte
Sauberkeit & Hygiene  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Werden sanitäre Anlagen regelmäßig und gründlich gereinigt? 3.4
(8 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Reinigung der Wohnräume ein, befindet sich z.B. viel Staub auf Fensterbrettern, Ablagen usw.? 3
(8 Bewertungen)
Werden die Betten ausreichend oft neu bezogen? 3.3
(8 Bewertungen)
Verpflegung  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der angebotenen Gerichte? 3
(8 Bewertungen)
Ist die Anzahl der täglich angebotenen Gerichte ausreichend? 3.4
(7 Bewertungen)
Gibt es täglich mindestens ein vegetarisches Gericht bzw. Diätkost in guter Qualität? 3.3
(6 Bewertungen)
Wird auf Lebensmittel-Allergien der Bewohner Rücksicht genommen? 3.1
(7 Bewertungen)
Wird auf Abneigungen hinsichtlich bestimmter Lebensmittel Rücksicht genommen? 3.3
(7 Bewertungen)
Wie ausreichend schätzen Sie die Betreuungszeiten für Bewohner ein, denen das Essen gereicht werden muss? 3
(7 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Verpflegung speziell dementer Bewohner ein, wird für ausreichend Zwischenmahlzeiten gesorgt? 3.3
(7 Bewertungen)
Wird Gästen die Möglichkeit des Mitessens (evtl. gegen Aufpreis) mit ausreichend Wahlessen angeboten? 3
(7 Bewertungen)
Qualität & Personal  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie würden Sie die Qualität Ihres Pflegedienstes insgesamt bewerten? 3.3
(7 Bewertungen)
Wie gut empfinden Sie die medizinische Betreuung durch Ärzte innerhalb der Einrichtung? 3.1
(7 Bewertungen)
Wie gut geschult und kompetent schätzen Sie die Pflegedienst-Mitarbeiter ein? 3.3
(7 Bewertungen)
Wie kompetent erscheinen Ihnen die Mitarbeiter in Bezug auf Schmerztherapie? 3.3
(6 Bewertungen)
Wie gut wird auf das regelmäßige Umlagern bettlägeriger Patienten geachtet, tritt evtl. Wundliegen/Dekubitus auf? 3
(7 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Personalsituation ein, werden mangels Personal Bewohner bereits am späten Nachmittag bettfertig gemacht? 2.8
(6 Bewertungen)
Bietet der Pflegedienst kompetente Betreuung für pflegebedürftige Demenzkranke? 3.3
(7 Bewertungen)
Gibt es einen Heimbeirat (evtl. mit Angehörigenvertretern) und wie stark schätzen Sie dessen Mitspracherecht für die Belange der Bewohner ein? 3.7
(6 Bewertungen)
Einrichtung & Ausstattung  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie schätzen Sie Anzahl, Ausstattung und Reinigung vorhandener Gemeinschaftsräume ein (riecht es evtl. unangenehm)? 3.1
(7 Bewertungen)
Wie schätzen Sie den baulichen Zustand der Wohnräume ein? 3.3
(7 Bewertungen)
Sind die Zimmer ausreichend groß, hell und freundlich? 3.6
(7 Bewertungen)
Sind die Zimmer möbliert und wie schätzen Sie den Zustand der Möbel ein? 3.4
(7 Bewertungen)
Ist es Heimbewohnern gestattet, eigene Möbel mitzubringen? 3.4
(7 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Ausstattung mit technischen Hilfsmitteln ein, verfügen z.B. alle Zimmer standardmäßig über elektrisch verstellbare Betten? 3.4
(7 Bewertungen)
Wie gut ist die Einrichtung für Rollstuhlfahrer/Behinderte geeignet, sind alle Räumlichkeiten behindertengerecht/barrierefrei erreichbar, gibt es einen Fahrstuhl, gibt es entsprechende Hilfsmittel in den sanitären Einrichtungen usw.? 4
(6 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Versorgung der Wohnräume mit einem Telefonanschluss ein? 4
(6 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Ausstattung der Flure mit Orientierungshilfen für Bewohner aber auch Besucher ein? 3.1
(7 Bewertungen)
Umgebung & Infrastruktur  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie gut schätzen Sie den Standort der Einrichtung hinsichtlich Naherholungsmöglichkeiten ein, gibt es in der näheren Umgebung Parks, Wälder, Seen usw.? 3.3
(6 Bewertungen)
Wie gut schätzen Sie die Anbindung mit öffentlichen Personennahverkehrsmitteln am Standort ein? 4.3
(7 Bewertungen)
Ist ein Geldautomat in oder nahe der Einrichtung vorhanden? 4
(7 Bewertungen)
Service für Bewohner  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wird innerhalb der Einrichtung ein Einkaufsservice angeboten? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem Service? 3.8
(6 Bewertungen)
Wird innerhalb der Einrichtung Fußpflege angeboten? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem Service? 3.9
(7 Bewertungen)
Werden innerhalb der Einrichtung Friseurdienstleistungen angeboten? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem Service? 3.9
(7 Bewertungen)
Wird innerhalb der Einrichtung ein Fahrservice in die nähere Umgebung angeboten? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem? 3.1
(7 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Angebotsvielfalt der täglichen Aktivitäten in den Gemeinschaftsräumen ein? 4.2
(6 Bewertungen)
Service für Besucher  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie schätzen Sie die Übernachtungsmöglichkeiten für Angehörige oder Besucher innerhalb der Einrichtung oder in unmittelbarer Nähe ein? 3.8
(6 Bewertungen)
Wie schätzen Sie die Regelung der Besuchszeiten ein? Zu streng reglementiert oder sind Besuche auch außerhalb der festgelegten Besuchszeiten möglich bzw. ist die Einrichtung durchgängig geöffnet? 3.8
(6 Bewertungen)
Sonstiges  (Punkte: 1 = sehr schlecht   2 = schlecht   3 = durchschnittlich   4 = gut   5 = sehr gut)
Wie stark wird auf individuelle Wünsche, Lebensgewohnheiten oder auch Abneigungen der Bewohner eingegangen, ist z. B. Tierhaltung erlaubt? 3
(7 Bewertungen)
Wie gut schätzen Sie die Informationsvermittlung des Anbieters vor Vertragsabschluss ein? Wurde sich z.B. nach besonderen Gewohnheiten erkundigt, stimmen alle vorab mündlich gegebenen Informationen mit der Realität überein? 3.1
(7 Bewertungen)
Gab es vor Vertragsabschluss eine Art Musterrechnung? Wenn ja, stimmt diese mit den tatsächlich anfallenden Kosten überein? 3.8
(4 Bewertungen)
Wie beurteilen Sie Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist? 3.8
(5 Bewertungen)


User-Kommentare zu diesem Anbieter

anniii schrieb am 2009-03-15 14:39:04

Patienten werden mit Medikamenten ruhig gestellt wundliegen

anniii schrieb am 2009-03-15 14:44:17

FURCHTBAR!!!!

menny30 schrieb am 2009-05-19 17:19:56

Das Hansahaus macht einen sehr gepflegten Eindruck. Die Hauseigene Ergotherapie macht Ausflüge mit den Bewohnern und es werden Feste veranstalten zu verschiedenen Themen! Wir sind sehr zufrieden. Das Pflegepersonal hat immer ein offenes Ohr für Angehörige.

Rosemarie schrieb am 2009-05-19 19:07:01

Unser Familienmitglied lebt schon lange in dieser Einrichtung. Wir haben noch nie etwas negatives erlebt. Es ist immer etwas los im Haus. Das Personal ist freundlich und kompetent und helfen uns gern bei jeder Angelegenheit. Es wird auch den Leuten sehr viel geboten. Ganz einfach das Haus ist toll und immer einen Besuch wert.

Happen schrieb am 2009-06-04 19:05:36

meine Oma und wir sind sehr zufrieden mit der Einrichtung!!!

Odessa schrieb am 2009-06-08 19:36:22

Dieses Heim bietet seinen Bewohnern einen schönen Lebensabend,den Sie in aller Würde genießen dürfen. Das Personal gibt sich alle Mühe,auf die Bewohner ein zugehen. Leider könnte es in der "Leitung" der Einrichtung noch so einige Verbesserungen geben.Denn in diesem Bereich fehlt es offensichtlich an der Nähe zum Bewohner.

rosemarie2 schrieb am 2009-06-21 17:58:04

So eine Einrichtung darf es nicht geben

rosemarie2 schrieb am 2009-07-14 17:17:47

Die Leitung ist meiner Meinung nach überfordert!

anniii schrieb am 2009-07-28 19:13:16

Unser Angehöriger ist seit Anfang des Jahres in einem anderen Heim Dort wurde er als erstes "auf Entzug" gesetzt; d. h. die zur Ruhigstellung verabreichten Mittel abgesetzt (im Hansahaus fanden wir ihn nur schlafend vor); er lernte wieder laufen; die offenen Beine (Liegegeschwüre) wurden dokumentiert und so behandelt, dass sie geheilt wurden; er lernte wieder selbständig essen (nicht wie im Hansahaus, dass das Essen hingestellt wurde und nach Stunden wieder weggeräumt wurde) Die Zimmer waren schmutzig, die Füsse klebten ständig am Fußboden; die Stühle waren verkotet und und und. Wie kann man so ein Heim toll finden? Die Zuzahlung ist auch kein Pappenstiel, das neue Heim liegt sogar noch leicht darunter bei einer menschlichen Pflege

dicker schrieb am 2010-01-09 19:08:04

dicker schrieb am 2010-01-09 19:42:29

also im großen und ganzen ist das HH gar nicht so schlecht. nette bewohner, kompetentes pflegepersonal. nur die heim- und pflegedienstleitung ist meiner meinung nach einfach überfordert. denen gehts doch nur ums geld. die bewohner bezahlen eine stange geld, um gut versorgt zu werden. aber die leitung ist ja nicht mal in der lage die notwendigen pflegeutensilien bereitzustellen. zu teuer, zuviel zeitaufwand. die pfleger tun ihr bestes, damit es den bewohnern gut geht. aber die leitung interessiert nicht das wohl der bewohner (oder pflegekräfte), hauptsache der rubel rollt und sie haben einen entspannten dienst. ebenso, das HH ist ein seniorenpflegeheim, und kein auffangbecken für die dresdner neustadt (alkoholiker;....). jeder leihe leihe würde bei manchen bewohnern erkennen, dass sie in eine anstalt gehören und nicht da hinein. die leitung weiß doch nich mal wie einige bewohner aussehen. es gibt einen heimbeirat, indem bewohner sitzen, die haben auch viele beschwerden, aber die leitung hört ihnen nicht zu. fahrlässiges verhalten legen die an den tag. ich würde ja dem großen chef raten, die gesamte leitung auszutauschen, weil das HH sonst schließen wird.


 

 

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