| Frage |
Punkte |
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| Verpflegung (Punkte: 1 = sehr schlecht 2 = schlecht 3 = durchschnittlich 4 = gut 5 = sehr gut) |
| Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität des "Essens auf Rädern"?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie schätzen Sie die Kosten für das "Essen auf Rädern" ein, unter Beachtung von Preis, Leistung und Qualität?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie gut schätzen Sie die Möglichkeit ein, kurzfristig "Essen auf Rädern" bestellen zu können?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität der angebotenen Gerichte?
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Noch nicht bewertet.
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| Ist die Anzahl der täglich angebotenen Gerichte ausreichend?
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Noch nicht bewertet.
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| Gibt es täglich mindestens ein vegetarisches Gericht bzw. Diätkost in guter Qualität?
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Noch nicht bewertet.
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| Qualität & Personal (Punkte: 1 = sehr schlecht 2 = schlecht 3 = durchschnittlich 4 = gut 5 = sehr gut) |
| Wie würden Sie die Qualität Ihres Pflegedienstes insgesamt bewerten?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie gut geschult und kompetent schätzen Sie die Pflegedienst-Mitarbeiter ein?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie kompetent erscheinen Ihnen die Mitarbeiter in Bezug auf Schmerztherapie?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie gut wird auf das regelmäßige Umlagern bettlägeriger Patienten geachtet, tritt evtl. Wundliegen/Dekubitus auf?
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Noch nicht bewertet.
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| Bietet der Pflegedienst kompetente Betreuung für pflegebedürftige Demenzkranke?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie gut schätzen Sie die hauswirtschaftliche Versorgung durch den Pflegedienst ein?
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Noch nicht bewertet.
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| Sonstiges (Punkte: 1 = sehr schlecht 2 = schlecht 3 = durchschnittlich 4 = gut 5 = sehr gut) |
| Wie gut schätzen Sie die Informationsvermittlung des Anbieters vor Vertragsabschluss ein? Wurde sich z.B. nach besonderen Gewohnheiten erkundigt, stimmen alle vorab mündlich gegebenen Informationen mit der Realität überein?
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Noch nicht bewertet.
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| Gab es vor Vertragsabschluss eine Art Musterrechnung? Wenn ja, stimmt diese mit den tatsächlich anfallenden Kosten überein?
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Noch nicht bewertet.
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| Wie beurteilen Sie Vertragslaufzeit und Kündigungsfrist?
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Noch nicht bewertet.
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| Zusätzliche Dienstleistungen (Punkte: 1 = sehr schlecht 2 = schlecht 3 = durchschnittlich 4 = gut 5 = sehr gut) |
| Bietet der Pflegedienst einen zusätzlichen Einkaufsservice an? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem Service?
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Noch nicht bewertet.
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| Bietet der Pflegedienst einen zusätzlichen Reinigungsservice an? Wenn ja, wie zufrieden sind Sie mit diesem Service?
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Noch nicht bewertet.
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